Zurück zur Startseite & Angeboten
Wundervoll, dass Sie jetzt Teil der O2 Familie sind! Ein ganz herzliches Willkommen noch einmal von uns. Ihr neuer O2 Vertrag, frisch abgeschlossen im Media Markt Sachsen Allee in unserer schönen Heimat Chemnitz – das ist ja fantastisch! Ihre Beraterin ( Frau Kosche ) oder Ihr Berater ( Herr Günther )vor Ort hat Ihnen ja schon den ersten, wichtigen Schritt gezeigt. Und jetzt sind wir hier, um Ihnen den Einstieg in Ihre neue O2 Welt so zauberhaft und reibungslos wie möglich zu gestalten, sodass Sie sich von Anfang an pudelwohl fühlen. Lehnen Sie sich entspannt zurück, wir kümmern uns um alles, damit Sie sich einfach nur freuen können!
Apropos, Sie hatten eine Frage zur Rufnummernmitnahme? Ganz ausgezeichnet, denn wir haben da etwas wirklich Simples und Verständliches für Sie vorbereitet, damit das wie von selbst klappt. Schauen Sie mal hier:
Damit Ihr Start in die O2 Welt wirklich rundum perfekt wird, darf natürlich die praktische O2 App nicht fehlen! Mit ihr haben Sie alles Wichtige rund um Ihren Vertrag immer in der Hosentasche – Ihr Datenvolumen im Blick, Rechnungen einsehen, Einstellungen anpassen und vieles mehr. Ein echter Alleskönner, der Ihnen das Leben leichter macht!
Hier finden Sie die direkten Links, damit Sie die O2 App ganz bequem herunterladen können:
- Für Ihr iPhone oder iPad im App Store: KLICK
- Für Ihr Android-Smartphone oder Tablet im Google Play Store: KLICK
Laden Sie die App am besten gleich herunter und entdecken Sie, wie einfach und komfortabel die Verwaltung Ihres O2 Vertrags sein kann. Wir möchten, dass Sie sich von Anfang an bestens versorgt fühlen! Was können wir sonst noch für Sie tun, um Ihren Start so angenehm wie möglich zu gestalten?
Du benötigst eine elektronische Simkarte kurz O2 eSIM? Dann hilft dir dieses Video:
Kostenfreie Drittanbietersperre bei O2? So gehts..
O2 Rechnung
Ihre erste O2 Rechnung – ein neues Kapitel, das wir gerne gemeinsam aufschlagen und ganz einfach verständlich machen! Wissen Sie, die erste Rechnung ist manchmal ein bisschen anders als die folgenden, weil eventuell Kosten für den anteiligen Zeitraum Ihres Vertragsbeginns und möglicherweise eine Grundgebühr für den ersten vollen Monat zusammenkommen. Aber keine Sorge, wir lotsen Sie da ganz entspannt durch!
Stellen Sie sich Ihre erste Rechnung wie eine kleine Reiseübersicht vor. Sie zeigt Ihnen genau, wofür die Beträge anfallen. Typischerweise finden Sie dort:
- Den Zeitraum: Für welchen Zeitraum die Kosten berechnet wurden. Bei der ersten Rechnung kann dieser Zeitraum kürzer sein als ein voller Monat, wenn Ihr Vertrag beispielsweise erst mitten im Monat gestartet ist.
- Die Grundgebühr: Das ist der monatliche Preis für Ihren Tarif. Auf der ersten Rechnung kann diese anteilig für den Startmonat und schon für den Folgemonat enthalten sein.
- Eventuelle Anschlussgebühren: Falls bei Ihrem Vertrag eine einmalige Anschlussgebühr anfällt, wird diese in der Regel auf der ersten Rechnung ausgewiesen.
- Kosten für zusätzliche Optionen oder Services: Haben Sie beispielsweise eine zusätzliche Datenoption oder ein anderes Extra gebucht, finden Sie die Kosten dafür hier. ( Manchmal ist ein Service inkludiert im Gesamtangebot zur Kalkulation! )
- Verbrauchsabhängige Kosten (falls angefallen): Das können beispielsweise Kosten für Anrufe oder SMS ins Ausland sein, falls diese nicht in Ihrem Tarif enthalten sind.
Wir möchten, dass Sie sich jederzeit gut informiert fühlen. Deshalb haben wir vielleicht auch ein kurzes, anschauliches Video für Sie vorbereitet, das die erste Rechnung Schritt für Schritt erklärt. Oder wir können Ihnen die wichtigsten Punkte auch gerne hier noch einmal detaillierter aufschlüsseln – ganz wie Sie mögen!
Was genau auf Ihrer ersten Rechnung erscheint, hängt natürlich von Ihrem individuellen Vertrag ab. Aber bitte zögern Sie nicht, uns zu fragen, wenn Ihnen etwas unklar ist. Wir sind sehr gerne für Sie da, um alle Ihre Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass Sie sich bestens auskennen. Ihr Wohlgefühl ist uns eine Herzensangelegenheit!
DSL Kombi?
Absolut spitze! Dass Sie sich für ein O2 Kombi-Paket entschieden haben, ist einfach nur mega! Sie haben da goldrichtig gelegen. Alles aus einer Hand zu haben, ist nicht nur super praktisch, sondern spart Ihnen auch noch bares Geld. Intelligenter geht’s kaum! Genießen Sie die Vorteile und die Power, die in Ihrem Kombi-Paket stecken. Wir freuen uns riesig, Sie in der O2 Familie zu haben! Gibt es vielleicht noch etwas, das wir Ihnen zu Ihrem Kombi-Paket erklären oder zeigen dürfen?
Die Zeit vergeht wie im Flug, nicht wahr? Aber keine Sorge, wir denken auch schon an die Zukunft! Nach Ihren aufregenden ersten zwei Jahren mit O2 stehen wir Ihnen natürlich wieder mit Rat und Tat zur Seite.
Bitte merken Sie sich unbedingt unsere WhatsApp Nummer: 0172 9 2 7 8 3 6 2. Speichern Sie sie am besten gleich in Ihren Kontakten ab! In etwa zwei Jahren können Sie uns ganz bequem über WhatsApp kontaktieren. Wir beraten Sie dann gerne ausführlich zu den besten und günstigsten Smartphone-Tarifen, die perfekt zu Ihren Bedürfnissen passen.
Ein kleiner, aber wichtiger Tipp von uns: Erfahrungsgemäß sind herkömmliche Vertragsverlängerungen direkt im Shop oder am Telefon oft nicht die vorteilhaftesten Optionen. Daher unsere herzliche Empfehlung: Profitieren Sie auch nach zwei Jahren von den attraktiven Neukunden-Konditionen – und das natürlich mit Ihrer vertrauten Rufnummer! Wir helfen Ihnen dabei, den besten Deal zu finden, der Ihren Geldbeutel schont.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie in zwei Jahren wieder bei uns „willkommen“ zu heißen und Ihnen ein unschlagbares Angebot zu schnüren! Bis dahin wünschen wir Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem aktuellen O2 Vertrag! Wenn Sie zwischendurch Fragen haben, sind wir natürlich jederzeit für Sie da.
